Preguntas Frecuentes

1. Tiene todavía alguna duda ó consulta ?    

2. Desea comprar ?    Ver lengueta  "Cómo Comprar"   

3. Tienen stock ?  Normalmente, tenemos stock para entrega INMEDIATA    

4. Cuánto demora el despacho ?
     Va a depender a dónde debe ser despachado. Favor consultar por su caso particular y valor COSTO FLETE.

5. Podría ser más rápida la entrega en Santiago ?
     Si. Tendría que retirar en nuestra empresa en comuna Cerrillos, Santiago.

6. La caja de  un kit  cabe en la maleta de un automóvil ?
     Por supuesto. Cabe en la maleta ó en el asiento trasero. Ver dimensiones del bulto en Tabla anterior.

7. Se pueden fabricar bandejas de medidas especiales ?
     Si, se pueden fabricar de Frente HASTA 94 cms. y de Fondo HASTA 42 cms.

8. Se pueden hacer bandejas de mayor espesor ?
     No, en esta línea de Estanterías Medium, el único espesor de bandejas es 0,6 mm.

9. Necesito una estantería para mayor carga ( peso ). Cual me recomiendan ?
     Consulte a nuestro Dpto. Ventas    
10. Puede ser de una Altura mayor a 1,78 mts. ?
       No. Si necesita mayor altura, tendrían que ser nuestras Estanterías HEAVY      

11. Las bandejas pueden ser pintadas ?
       No. Las bandejas son solamente Galvanizadas.

12. Puede ser de OTRO color ?
       No. Los pilares son de color Gris claro y las bandejas son Galvanizadas.

13. Puedo comprar bandejas adicionales ?
       Si. Vendemos también TODAS las piezas y partes por unidad ( bandejas, pilares, etc.)

14. Se entregan armadas ó desarmadas ?
       Se entregan desarmadas en su caja, con todas sus piezas y partes.

15. Puedo yo mismo hacer el armado de la estantería ?
       Por supuesto. El concepto es "Armelo Ud. mismo". Es simple y rápido. 

       El uso de GUANTES es OBLIGATORIO en el armado, para evitar el posible riesgo de corte por la

       manipulación de las bandejas.

       La carga / descarga de la estantería deber ser efectuada por su LADO FRONTAL, NO por sus costados. 

 •  Video de Armado - Animación 3D     

•   Plano de Armado                              

•   Hoja Instrucciones de Armado          

 16. Hacen instalaciones a domicilio ?
        No. Pero podemos recomendar a Instaladores externos calificados para que coticen su caso en particular.

17. Cúales son las dimensiones y peso del bulto ?   Ver en Titulo "Detalle Bultos".

18. Cúal es el Costo de envío a Provincias ?    Va depender de la Cantidad y Tipo de kit estantería elegido.

       En todo caso, se despacha con modalidad  "Flete POR PAGAR"  via Tur Bus  ó  Pullman     

       •  Cotizador web  Tur Bus     

      •   Cotizador web  Pullman    

Cómo Comprar

1.  Revise nuevamente las medidas de la estanteria, la  CARGA MAXIMA  por bandeja, terminaciones, etc.

2.  Vea nuevamente todas las fotos ( pinche las fotos miniatura para agrandarlas ).

3.  Si desea  RETIRAR  en nuestra empresa    

4.  Si desea  DESPACHO  dentro de SANTIAGO ó a su PROVINCIA, debe enviarnos un e-mail a   Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

      Para agilizar la gestión se recomienda que complete la siguiente información 
      ( Copie y Pegue todas las preguntas, y responda con letras de otro color ) :

• Con  CUANTOS KILOS   APROX.  POR BANDEJA  ( como máximo )  va a cargar la estantería ?
• Qué  TIPO de MATERIALES  se van a almacenar ?    Tratar de ser lo más específico posible.

           Ejemplos :
                               - Materiales caseros típicos, con 20 kilos por bandeja como máximo.
                               - Alimentos varios, con 20 a 25 kilos por bandeja como máximo.
                               - Repuestos livianos con 10 kilos por bandeja como máximo. 

• Cuántos KITS  de estanterías  MEDIUM 5 NIVELES  quiere comprar ?

• Qué  FONDO  de estantería prefiere ?    Puede ser  30  ó 42 cms.

• Algún  FONO ó CELULAR  de contacto ?
  Para solucionar alguna posible duda que pudiesemos tener respecto de su requerimiento.

• Desea Boleta ó Factura ?
  
  Si requiere Factura indicar :
                 - Razón social
                 - Nombre de fantasía
                 - RUT
                 - Dirección
                 - GIRO
                 - Fono
                 - Casilla DTE ( si es facturador electrónico )

• Datos del Destinatario
  a)  Despachos dentro de  SANTIAGO

                         - NOMBRE COMPLETO de la persona que recibirá el producto.
                         - DIRECCION de envio. Si es necesaria, alguna referencia de calles, sector, etc.
                         - Fono ó Celular
                         - Comuna

          b)  Despachos a  PROVINCIAS

                         - NOMBRE COMPLETO de la persona que recibirá el producto.
                         - RUT
                         - Fono ó Celular
                         - Comuna, CIUDAD y/o Región

                         - Prefiere por TUR BUS ó PULLMAN ?

                         - Lo quiere a AGENCIA ó a su DOMICILIO ?
                           Si es a DOMICILIO informar la DIRECCION completa ( incluir alguna referencia de calles, sector, etc.)